お客様からよくご質問いただく内容と回答です

値段が安い理由は高いメーカーと品質が違うからなの?

製品の品質や技術にかかわる部分のコストダウンは全くしておりません。 当店は高品質な物を低価格で提供する事を心がけています。 各メーカーの製品を見てきた上でさらに改良を加えながらよい製品を作り、お客様に喜んで頂けるように心がけています。
ちょっとしたアドバイス

他社製品のかつらの修理はできるの?

他店のかつらでももちろん修理はできます。 ベースとなるネットがしっかりしていれば修理はできます。 「部分増毛から全体増毛」「人口皮フの交換」「テープを貼る土台の交換」「ネットの補修」 「サイズの変更」全ての修理ができます。しかし、かつらの土台となるネットの状態により、修理ができない場合もございますので、ご了承ください。

かつらの修理の価格

もしかつらを使って気に入らない場合の対処法は?

10日以内であれば、全額返金いたします。 初めてかつらを作られる場合、誰でも不安になると思います。 「高いお金を払ったが、イメージとは全然違った」 などと感じたお客さまもいらっしゃると思います。 どのようなかつらにも「絶対大丈夫」という保証はありません。 当店の思いは「お客様にかつらを満足して頂く事」です オーダーで作ったが、頭の形に合わない、髪の長さが短すぎた。 そういった時には、無償での作り直し、または全額返金致します。

レミ毛って何?

レミ毛とは、人毛の中で最高級の毛の事を言います。天然のキューティクルの向きを 同一方向に揃えたもので、通常の人毛に比べダメージが少なく髪の毛の艶手触りがとても良い 毛質の事をいいます。

ちなみに、通常かつらに使用されている人毛は、キューティクルの向きが一定ではありません。 その為絡みやすくなります。その絡みを防ぐために薬品処理をしてキューティクルを 落として絡みにくくしています。一般的に多く使われている人毛はこのタイプです。

かつら以外にお金はかかるの?

かつらの毛質が人毛の場合、退色しますので毛染めが必要になることもあります。

テープ使用が肌に合わない、そんな時はどうしたらいいの?

稀にテープが合わない方もいらっしゃいます。そういう方にはキャビロン(非アルコール性皮膜)をぬり、その上からテープを貼る方法があります。個人差はありますが 症状をおさえる事ができます。

専用シャンプーは必要なの?

人工毛は通常の市販のものでも大丈夫です。 しかし人工毛は、乾燥・摩擦によりピーリングが起きやすくなる為、洗浄力の強い物はさけてください。 人毛は油分・水分を与えないと乾燥し傷みやすくなります。絡みの原因にもなり 製品のもちが悪くなってしまいますのでかつらの扱いに慣れるまでは 専用のシャンプー&トリートメントをお勧めします(人毛の場合はリンスではなくトリートメントの方がよいでしょう)。
※市販のトニック系のシャンプーを使い、毛が絡んでだんご状になり絡みは取れたものの 大量に毛が抜けてしまったお客さまも実際いらっしゃいますので気をつけてください。

ヘアースプレー、ムースは使用してもいいの?

ヘアースプレーには、つやを出すタイプと固めるタイプがあります。 つやだしは問題なく使えますが、固めるタイプの物は髪の毛にスプレーの粒子が付き シャンプーしても取れにくくなる場合もありますので、ハードスプレーを使う時は始めにつや出しスプレーで毛の表面に膜を作りその上から使用するとよいでしょう。 ムースの場合、お湯で成分が流れやすい水溶性の物をお勧めします。 ハードスプレーやムースを使った日はシャンプーをして成分を落としましょう。

かつらははずれないの?

かつらは普通に生活していてそう簡単に外れるものではありません。 激しい運動の時などは金具や強力両面テープ・ホック式等対処すれば大丈夫です。

かつらでアレンジはできるの?

普段ではハーフアップや後ろでひとつに束ねる事もできますし 結婚式などスタイルにもよりますが簡単なセットもできます。

低価格のかつらだと品質もそれなりですか?

大手メーカーに比べると安く感じると思いますが品質やグレードの差は全くありません。 大手メーカーの価格は莫大な広告費や店舗の維持費をお客さまが負担しているため高額になってしまうのです。

かつらの適正価格っていくら?

かつらの場合、毛を植えるベース素材の製造コストが最新の素材と旧型の素材だと倍くらい違います。また使用する毛質が最新の人工毛と旧型の人工毛でも価格差がかなりあるため、価格があまり安いかつらの場合は古いタイプの素材の可能性がでます。これは特に生え際を出すタイプでは顕著に差がでます。安いベース素材の場合毛量を密集させて生え際をごまかすような仕上げになりますが最新の素材を使えば生え際の毛量は少なくても皮膚との境が出ません。 これは素材同士を近くで見れば明らかに違いが出ます。医療用かつら 仙台.netではもちろん人工毛も含めて最新素材で対応しております。 価格も49,500円~238,000円までで安心です。現時点ではこの価格が品質を落とさずに最新の製品をご提供できる適正価格と考えております。特に大手メーカーご使用の方は使用中の製品とぜひ比べて見て下さい。

本当に気に入らない時は返品できますか?

医療用かつら 仙台.netでは製品の品質やカットには自信を持っております。 しかしオーダーかつらの場合出来上がって実際に使用してみないと分からない部分もあり、 お客さまはリスクを負う事になる訳です。医療用かつら 仙台.netではお客様にリスクを負わせないために納品後でも10日以内なら返品できるシステムになっております。もちろん代金は全額返却いたします。

現在他社のかつらを使用中ですが同じ物が作れますか?

現在使用中の製品をお持ちいただければヘアースタイルや仕様等、限り無く同様の製品をお造りします。

増毛とカツラはどちらが良いですか?

増毛は自毛に決着して増やすため、自毛の毛量により増え方に差が出ます。カツラの場合は自毛の状態に関係なく増やせます。どちらの方法も御自身のライフスタイルや希望をよく話し合い選ぶことが大切です。

アフターケアはどのようにしたらいいですか?

通常月に一度自毛のカットや製品の調節にいらっしゃる方が多いですが自宅で全て御自身でなさる方もおられます。毎月のメンテナンス料金は平均4,000円位です。

他社のかつらも修理できますか?

人工皮膚のひび割れの再修理や毛量を増やしたり、またネットベースの補修等色々出来ます。増毛修理は30,000円~で接着台交換は一ヶ所25,000円です。簡単な補修はその場で対応しますので御相談ください。また他社で出来なかった修理も御相談ください。他社の製品も対応できます。他店使用の者ですがメンテナンスに行くたびにスペアを買うようにいわれます。

かつらは何枚くらい持っていた方がよいでしょうか?

ベールタイプのように頭皮一体化タイプは基本的には4枚セットで交換していきますが、他のタイプは一枚で使用されて問題ありません。自毛の状態が変わったり製品の改良などもありますのでかつらが傷んだ時にその時の状態に一番あった製品を選んで交換する事が良いと思います。ただ一枚だと何かあった時に不安と言う方は予備に同じタイプを持つ場合もあります。

家内が現在入院中で放射線治療法を受けていますが髪が全体的に抜けてしまい精神的に落ち込んでいます。全体的に増やすタイプはどのような物がありますか。?またムレたりしませんか?

全体にカバーするには医療用のオールタイプがあります。薄いネットベースに髪が植えてあり軽いものでムレもありません。入院中の方は出張訪問いたします。納期は50日位ですが即納も可能です。価格は49800円~となっております。

かつらを付けて病院の検査を受ける時はかつらをはずさないとダメですか?

金属の止め具等が付いたかつらだとCTやMRIの検査は問題ありますが金属がなければ大丈夫なようです。接着剤タイプやエクステはそのまま検査できます。

人工毛のかつらを使っていますが毛が縮れて困っています。 自毛との境が分かってしまうんです。何とかなりませんか?

軽い縮れならアイロンの熱処理で直りますがひどい場合は縮れた部分を抜いて新しい毛を増毛します。修理代はかかりますが綺麗になりますよ。また人工毛の縮れは摩擦で起こりますのでブラシの種類を静電気防止付きのブラシや動物毛のブラシに変えたり静電気防止スプレーでかなり防げます。

現在36才の男性ですが生え際を出したヘアスタイルが希望なんですけど本当にバレませんか?あと自毛は剃らないとダメですか?

ベールタイプならOKです。しかも使い捨てでは無いので経済的でもあります。現在色々な生え際タイプが各社から出てますが、極端に薄いフィルムはサランラップのような状態になるため接着力が弱まると生え際先端部が薄くめくれてしまいます。自分ではめくれても気が付きませんから注意が必要になります。ベールタイプはある程度の張りを持たせているため、めくれる事はありません。自毛は短くしますがオールバック以外なら剃らなくても大丈夫です。

絶対にバレないかつらはありませんか?

現在のかつらは手触りや見た目ではかつらと判別出来ないレベルまでは来ています。ただし、かつらの髪質が自毛と合ってなかったりかつらのカットそのものが下手だと不自然さがでますので、良いカット技術をもった担当者にまかせる事が大事になります。

かつらを使うと薄毛が進行しませんか?

昔のかつらは通気が悪く製品自体も重さがありましたので悪い影響はあったとおもいますが現在のかつらは通気性も良く非常に軽い素材で作られていますので悪い影響はありません。しかし金具や接着剤で常に同じ位置を接着するような場合は接着面の髪が一部脱毛する事がありますので接着位置を定期的にずらす等の措置が必要です。

かつらの脱着は自分でできますか?

自分で出来るタイプと出来ないタイプがあります。出来るタイプには止め具で自毛を挟む物、テープ、接着剤で装置するものがあります。自分で出来ないタイプには自毛とかつらの毛を一緒に編み込んで固定するものがあります。また、ベールタイプという0.06mmの薄さのシートに毛が植えられているものを頭皮に貼るタイプの物もあります。ベールタイプの場合、特殊テープを使えば自宅で脱着可能です。

増毛に関して質問します。増毛したら髪に負担がかかり薄毛が進行しませんか?

これはよく頂くご質問ですね。しかし髪に負担はありませんので安心してください。増毛は一本の自毛に2本から4本を結着しますが人間の髪は一本で卵一個を吊り下げる事ができます。結ぶ毛は特殊人工毛で重さは糸屑かホコリのようなものなのでそれ自体はまったく問題ありません。それよりも髪が増えた事によるストレス減少の効果で自毛の量が増す方もあるくらいです。

増毛したあと自毛にパーマはかけられますか?

自毛にパーマはかけられますが増毛の毛は人工毛のため普通のコールドパーマではウェーブが出ませんのでアイロン(髪に熱処理する道具)でカールさせます。

現在某大手メーカーの増毛を3年ほど利用していますが、いつも気になるのが一本の毛に2~3本結着しているので抜けた毛を他人に見られると増毛と分かるのではと心配になりますが大丈夫ですか?

この質問もよく聞かれます。私も一部増毛していますが自宅で家内が増毛の抜けた物を見つけて不思議そうな顔で私に枝毛がすごいからトリートメントしたほうがいいよって言いました。私の仕事を知っている家内でも気付かないわけですから、増毛を見たこと無い人は枝毛や痛んだ髪に見えるみたいですから心配いらないと思います。うちのお客様でも抜けた毛で問題はでていません。

増毛で前髪を増やしたいのですが結び目は目立たないですか?

生え際ギリギリの所は2本植えで行いますので目立ちません。目立ちにくい部分は4本植えで増やしています。増毛されている方はみなさんの周りにもたくさんおられますが、私達髪のプロが見ても判別出来ません。

髪を茶髪に染めていますが増毛やかつらの色は合わせられますか?

増毛の場合は明るさによって難しい場合があり自毛の色を少し変えていただかないと合わない事もあります。かつらは人毛タイプなら色は合わせられますがヘアーカラーをしている方は多少色見が違っても毛染めの色むらとして見えますので不自然さはありません。

現在専門学校に通う19才です。つむじあたりの地肌が見えていて育毛に通おうと考えていますが金額が高いと聞いて不安です。ローンの使用は出来ますか? また増毛した場合は育毛と一緒に行っても大丈夫でしょうか?

まず、ローンは未成年の方は使用出来ません。育毛は毎回施術料金を払って出来るお店であればローンを組まなくても良いでしょう。育毛剤の使用は基本的に反対ですが、どうしても使いたいのでしたら医薬品として認められている物が良いでしょう。それ以外の育毛剤は効果がはっきりしない訳ですから、また薄い所が非常に気になりストレスになっているのでしたら増毛でカバーしてしまうのも一つの方法です。気分が変わり育毛の効果も上がる場合があります。当社の場合は育毛も増毛も毎回したいときに予算内で出来ます。しかも他社の半額以下なので長いローンを組む方もいません。

育毛で本当に髪が増える人がいますか?

もちろん髪が太くなる方はおられますが現状維持の方や脱毛が止まる程度の方が多いのが現状です。テレビで育毛のCMがよく流れますがCMの様に多くの方の薄毛が治るのであれば自分の周りや知り合いの人の中にも1人くらい薄い状態から回復した話や実際に増えた人がいても不思議ではないはずです。髪が回復したなら人に話したり薄毛の人に勧めたりできるはずです。しかし実際はそんな話は聞かない訳ですから冷静に考えれば現実的に回復する方の割合は少ないことが分かります。ですから育毛は冷静に考えて高額な費用の育毛や良く分からない育毛剤を長いローンを組んで買うようなことは良くないと思います。良い育毛は連続して続けられるように適正な料金設定で行うもので結局それが一番良い結果を出せると思います。

他社育毛メーカーに1年半ほど通っていますが良くならないどころか進行が止まりません。解約したいのですが契約期間が終了したため未使用施術分の返金は出来ないと言われました。使ってない施術分なので返金してほしいのですが無理でしょうか。

育毛や増毛の契約は役務といって基本的には未使用分に関しては返金の義務がありますので最寄の消費者センターに相談されるのが良いと思います。消費者センターを通せば個人で交渉するより返金に応じるケースが多いようです。また、交渉は消費者センターの担当員の方が、全部行ってくれますから直接メーカーと話をしなくても済みます。